FAQ

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter.

 

Quels produits sont les plus efficaces contre les moustiques ?

Cela dépend de votre situation. Pour protéger une chambre ou un lit, un moustiquaire est la solution la plus fiable. Pour une terrasse ou un jardin, combinez un piège électrique à moustiques avec des bougies ou des bâtonnets à la citronnelle. Pour une protection individuelle en déplacement, le bracelet répulsif est idéal. Chez Zen Moustique, nous vous conseillons d'associer plusieurs solutions pour une protection optimale.

Comment choisir la bonne taille de moustiquaire pour ma porte ?

Mesurez la largeur et la hauteur intérieure de votre cadre de porte avec un mètre ruban métallique (évitez les mètres pliants qui peuvent induire des erreurs). En cas de doute entre deux tailles, choisissez toujours la taille supérieure. Nos moustiquaires magnétiques sont disponibles en largeurs de 80 à 160 cm et en hauteurs de 200 à 240 cm. 

Comment fonctionne un rideau moustiquaire magnétique ?

Le rideau moustiquaire magnétique est composé de deux panneaux en maille polyester ou fibre de verre, munis d'aimants intégrés sur toute leur longueur centrale. Lorsque vous passez à travers, les deux panneaux s'écartent naturellement, puis se referment automatiquement grâce aux aimants. L'installation se fait par velcro autour du cadre de porte, sans perçage, en moins de 10 minutes.

Que faire si je reçois un produit endommagé ?

Contactez-nous dès réception via notre formulaire de contact en joignant des photos du produit endommagé. Nous traitons chaque demande rapidement et procédons à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.

Quelle est la différence entre les bâtonnets d'encens, les spirales et les bougies à la citronnelle ?

Les trois diffuseurs de la citronnelle pour éloigner les moustiques, mais leur usage diffère. Les bâtonnets sont appréciés en intérieur (salon, chambre) pour une diffusion douce et prolongée. Les spirales, au format compact et portable, conviennent parfaitement à l'extérieur (terrasse, camping, pêche). Les bougies en pot en cire de soja sont plus polyvalentes, créent une ambiance chaleureuse et s'utilisent aussi bien en intérieur qu'en extérieur.